الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
ميزات المنتج
ما هي فوائد اليورو توب مقارنةً بالبيلوتوب؟
ما هي فوائد اليورو توب مقارنةً بالبيلوتوب؟
يورو توب (Euro Top): سطح مستوٍ وأكثر متانة ومظهر موحد؛ مخيط تحت غطاء المرتبة.
بيلو توب (Pillow Top): منفصل وواضح للعيان، أكثر فخامة؛ يوفر تبطيناً إضافياً ولكنه قد ينضغط بشكل أسرع مع مرور الوقت.
ماذا يعني "إطار إسفنجي محيطي"؟
ماذا يعني "إطار إسفنجي محيطي"؟
يشير هذا إلى الرغوة عالية الكثافة الموضوعة حول محيط المرتبة لمنع الترهل وتعزيز دعم الحافة وزيادة مساحة النوم القابلة للاستخدام.
ما الفرق بين مراتب "بوكيت سبرينج" و"بونيل سبرينج"؟
ما الفرق بين مراتب "بوكيت سبرينج" و"بونيل سبرينج"؟
نابض جيبي: نوابض ملفوفة بشكل فردي تتجاوب بشكل مستقل مع الضغط — مثالية لعزل الحركة والدعم الموجه.
نابض بونيل: نوابض تقليدية على شكل ساعة رملية مترابطة لتوفير دعم أقوى وموحد — مثالية للمتانة ودعم الظهر.
ما هو رغوة الذاكرة جل كول؟
ما هو رغوة الذاكرة جل كول؟
ينظم جل الميموري فوم درجة الحرارة عن طريق تبديد الحرارة ويوفر دعمًا لتخفيف الضغط مع سطح نوم أكثر برودة.
هل تقومون بتفريغ الهواء من مراتبكم؟
هل تقومون بتفريغ الهواء من مراتبكم؟
نعم، بعض النماذج تكون مفرغة الهواء ومضغوطة لفة لتسهيل المناولة والنقل
التوصيل والخدمة
كم تكلفة التوصيل؟
كم تكلفة التوصيل؟
التوصيل في الإمارات العربية المتحدة مجاني تمامًا لجميع موديلاتنا داخل حدود المدينة. لبقية الإمارات العربية المتحدة، نفرض رسوم توصيل 100 درهم إماراتي
كم يستغرق التوصيل؟
كم يستغرق التوصيل؟
تستغرق عمليات التسليم القياسية من 1 إلى 3 أيام عمل في معظم أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
بالنسبة لأبو ظبي، نستغرق من 3 إلى 7 أيام عمل
هل تقدمون خدمة الإرجاع أو الاستبدال؟
هل تقدمون خدمة الإرجاع أو الاستبدال؟
نعم! جميع مراتبنا تأتي مع فترة تجريبية مدتها 30 يومًا، بشرط ألا تكون المرتبة تالفة أو ملطخة وأن تكون في حالتها الأصلية.
تُطبق رسوم نقل بقيمة 100 درهم إماراتي للاستبدال/الإرجاع، ويمكن القيام بذلك مرة واحدة فقط.
تخضع المرتجعات لرسوم معالجة بنسبة 4%.
هل تقدمون مراتب بمقاسات خاصة؟
هل تقدمون مراتب بمقاسات خاصة؟
نعم، بالإضافة إلى جميع الأحجام القياسية المتوفرة في الإمارات العربية المتحدة، نقوم أيضًا بتفصيل المراتب بناءً على مقاسات إطار سريرك الدقيقة. تواصل معنا وسنتكفل بالأمر!
هل لديكم صالة عرض أو متجر؟
هل لديكم صالة عرض أو متجر؟
نعم، نحن متواجدون في المتجر 204، الطابق الأول، فستيفال بلازا، قرية جبل علي، دبي.
ما هي سياسة الضمان المتعلقة بمراتبكم؟
ما هي سياسة الضمان المتعلقة بمراتبكم؟
نقدم ضمانًا يصل إلى 10 سنوات على مراتبنا.
اقرأ سياسة الضمان الخاصة بنا هنا


